最終更新日：2026年1月26日

会社名：厦門ジュルバレン貿易株式会社

住所：厦門市トーチハイテクゾーンソフトウェアパーク第3期集美北大道1140号2111室

法定代表者：何磊

統一社会信用コード：91350200MAK4AL05XN

返品・交換ポリシー

jimo-mall.comをご利用いただき、ありがとうございます。お客様がより安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、以下の返品・交換サービスを提供しています：

返品・交換条件
・商品を受け取ってから7日以内であれば、商品が未使用でパッケージが完全な状態であれば、無料で返品・交換を申し込むことができます。
・以下の地域については、1990円の送料が必要です：沖縄、北海道、鹿児島。

返品手続き
・返品を希望する場合は、カスタマーサポートの営業時間内にご連絡ください。
・カスタマーサポート営業時間：月曜日～金曜日 午前9:00～午後6:00（UTC+8）。
・返品先住所：厦門市トーチハイテクゾーンソフトウェアパーク第3期集美北大道1140号2111室
・商品が損傷しないように、必ず適切に梱包してください。

返金について
・返品商品を受け取り確認後、15営業日以内に返金手続きを行います。
・返金が実際に口座に反映される時間は、お客様の銀行の処理サイクルによって異なる場合があります。

注文と発送
・注文は1〜3営業日内に処理し、発送手続きを行います。
・商品は通常、発送後7〜15営業日以内にお届けします（通関時間は含まれていません）。

お問い合わせ
・メール：service@mail.jimo-mall.com
・電話：17033007356

ご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。お客様のサポートを全力で行います。